Аэропорт Мюнхена признан лучшим в Европе

отдых в Германии

Воздушные ворота Баварии занимают в Германии второе место по количеству обслуживаемых пассажиров и первое – по комфорту и качеству. К такому выводу пришел университет авиационных изучений Skytrax, присудивший аэропорту звание добрейшего в Европе. В общем рейтинге аэропортов мира мюнхенский хаб стал третьим.

Рейтинг лучших мира и аэропортов Европы, составленный свободным английским университетом авиационных изучений Skytrax, основан на достигнутом результате опроса 13 млн пассажиров из 110 государств. Воздушные гавани оценивались в 39 категориях. Чистота, безопасность, быстрота получения прохождения и скорость багажа паспортного контроля, удобство стыковок и расположения – по этим и многим вторым параметрам участники опроса выставляют от одной до пяти звезд.

Мюнхенский аэропорт имени Франца-Йозефа Штрауса (Flughafen Munchen Franz Josef Strau) не покидает высшие строки рейтинга Skytrax уже много лет. Добрейшей авиаплощадкой Европы его признали в седьмой раз, а вот в тройку мировых гигантов он попал в первый раз в собственной истории.

Основная гордость баварского хаба – его персонал. В этой категории аэропорт покинул на большом растоянии сзади не только европейских, но и азиатских соперников: большая часть опрошенных признали мюнхенских работников самыми приветливыми и дружелюбными. Наряду с этим сервис всегда совершенствуется. К примеру, на протяжении недавних пасхальных каникул аэропорт запустил новую работу Welcome-Service и поставил прямо у входных дверей дополнительных сотрудников, которые помогали пассажирам сориентироваться и показывали им дорогу.

Хорошие оценки воздушные ворота Мюнхена также взяли за уровень качества точек общепита – бессчётных кафе и ресторанов, за количество сидячих мест и уровень комфорта в залах ожидания. Раздельно был отмечен ассортимент магазинов: если судить по опросу, баварский аэропорт – легко эдем для шопоголиков, которые перед каждой поездкой берут дополнительный чемодан для товаров из duty free.

Но даже фаворитам рейтинга имеется к чему стремиться. В числе недочётов мюнхенской авиаплощадки – медленный неудобная стыковка и паспортный контроль с сетью германских железных дорог Deutsche Bahn. Довольно много жалоб поступило и на чистоту публичных уборных и зон.

Директор аэропорта Михаэль Керкло (Michael Kerkloh), комментируя результаты опроса, уже объявил, что со всеми распознанными недочётами администрация будет бороться. В ближайших замыслах – введение совокупности автоматического контроля паспортов, модернизация территории выдачи багажа и оснащение всех уборных особыми сенсорными мониторами, благодаря которым пассажиры смогут сигнализировать персоналу о том, что помещение безотлагательно испытывает недостаток в уборке. Помимо этого, терминал 2 не так долго осталось ждать обзаведется библиотекой на 2 тысячи книг: в ожидании рейса возможно будет провести время за чтением классики либо актуального детектива.

Первое место в рейтинге Skytrax занял сингапурский аэропорт Чанги, второе – южнокорейский Инчхон, расположенный в Сеуле. Наибольший авиаузел Германии – аэропорт Франкфурта (Flughafen Frankfurt) – с прошлого года утратил две позиции и опустился с 11 места на 13-е.





Постоянный URL: http://pot.by/novosti/transport/aeroport-myunhena-priznan-luchshim-v-evrope.html
 
Добавить комментарий


Защитный код Обновить